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商务谈判技巧是在商业领域中至关重要的一门技能。其中,多听少说被认为是非常重要的策略之一。通过多听,谈判者可以更好地理解对方的需求、利益和立场,从而更有把握地制定自己的谈判策略。在谈判中,过度的自我表达往往会降低自己的议价能力,而通过静听,我们不仅可以更好地把握谈判对手的底线,还有机会发现对方的需求和痛点。同时,多听少说也有助于建立良好的沟通氛围,表现出尊重对方的态度。因此,多听少说已经成为商务谈判中一项被广泛认可的技巧,极大地提升了谈判双方的沟通效果和谈判成功的几率。
网小编:多听少说是商务谈判中必须记住的技巧之一。
缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。
他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务,而“听”则是一种能力,甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,我们要向对方说:“Yes”,“Please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。
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