正值暑期假日,不少人出门旅游避暑,住宿也就成了首当其冲需要解决的问题。除了酒店宾馆,各类特色民宿也是不错的选择,但是不少游客反映,通过短租房平台租到的房子存在不少问题,常常会遇到租房信息和实际不相符的情况,不仅白白浪费了时间精力,有的甚至在租房后财产被窃,申诉无门。这些问题,着实让不少开开心心出来旅客糟心不已。
晨塘说
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近两年来,民宿的快速发展让短租房越来越火,很多年轻人出去旅游或者短住都会选择当地的民宿,不只是因为民宿便宜适中,更因为民宿常常是家庭式的装修风格,给人一种家的感觉。
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目前,大部分的短租房平台都是房东自发借助平台张贴租房信息,而房客也是根据房东留下的联络方式与其联系,最后再在平台上支付部分或全部房费完成交易。但是由于房东和平台只是合作关系,没有相关条例约束,所以常常会引发事件纠纷。
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有房客称,自己看到租房网上的房子展示图都“美轮美奂”的,用心选了两三家去看房,可实际情况根本不像租房信息里描述的,不仅没有承诺的“好地段”,就连卫生都很差,水壶床垫一类的生活用品有破损,热水都无法正常使用。
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当然,出现这一问题与平台疏于管理是分不开的。据新华社记者调查,许多网上短租平台对管理并不上心,在线注册的门槛极低,只需要申请人提供身份证验证一下就可以了,而对用户发布消息的审核,几乎没有。也有业内人士爆料,许多打着民宿和青旅旗号的短租房,其实根本没有营业执照,也就是说,一旦发生问题,租客是没有任何保障的。
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同时,记者还对已上线的某些“优质房源”进行了实地考察,结果发现,有不少房子位置和信息存在谎报问题,走路相差半个小时的路程。关于这一点,平台却表示并不知情。因为没有相对应的措施来管理,所以如果租客在租房过程中发生什么意外,只能找房东解决,平台不对任何问题负责。
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平台“概不负责”的状态也会给房东造成损失。有房东在房租到期后来回看,发现自己租的房子墙壁、电器、床卧多处受损,索赔的过程既艰辛又无奈。在小编看来,没有实在的条列约束,一旦出现问题只会相互踢皮球,所以租房不要图省事,不规范的房子不要租。
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