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【闸口动态】空调滴水惹纠纷 人民调解巧化解

时间:2021-08-08 11:01:07

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【闸口动态】空调滴水惹纠纷 人民调解巧化解

近日,家住政安里社区居民杨大爷来到社区,称楼上邻居贾先生家空调外机滴水,导致老两口听着滴水声不能入睡,影响休息,寻求社区调委会帮助调解。据了解,双方因此事多次争吵,贾先生认为自己是正常安装,无意解决此事,而杨大爷认为贾先生应该负责买管并找人安装。调解员在经过实地查看,确认只要加一条相同的水管将水滴引到楼下即可,之后安排双方背对背调解,在调解员的交谈之下,贾先生同意购买皮管并配合调委会对空调外机进行整改安装;杨大爷更是对调委会表示感谢,双方握手言和,此事得以圆满解决。

此次纠纷调处过程中调解员用自己的真心、热心、爱心化解了这场邻里纠纷,充分发挥了人民调解“第一道防线作用”,维护了辖区内的和谐稳定。

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