当我们更换手机卡时，有时会遇到无法收到短信和电话的情况。这种问题可能由于多种原因引起，例如卡槽损坏、网络设置错误或者服务商问题。在面对这种情况时，首先可以尝试重新插拔SIM卡，确保卡槽无损伤，并检查网络设置是否正确。如果问题仍然存在，可以联系手机服务商，确认卡是否激活并核对网络连接。同时，也可以尝试在另一部手机上测试SIM卡是否正常工作。在经过这些尝试之后，如果仍然无法解决问题，可以考虑更换SIM卡或者修理手机卡槽。在任何情况下，及时与手机服务商取得联系并寻求专业帮助是解决问题的最佳途径。
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开
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